Microsoft publie des outils en ligne pour petites entreprises

Office Live Small Business - Microsoft publie des outils en ligne pour petites entreprises

Alors que sur le million de petites entreprises canadiennes, 43% utilisent Internet pour se renseigner sur une société avec laquelle elles souhaitent travailler, près de la moitié (48%) n'ont pas de site Web, selon les résultats d'un sondage réalisé par Harris-Decima et publiés aujourd'hui par Microsoft Canada.

La première raison mentionnée pour le fait de ne pas avoir de site Web est le manque de temps, près du quart des participants affirmant ne pas avoir le temps d'en créer un. Un participant sur cinq indique qu'il est trop difficile d'en créer un soi-même. Et pour un participant sur six, ce sont les frais de maintenance d'un site Web qui freinent sa présence sur Internet.

«Dans le monde compétitif actuel des petites entreprises, il est tout aussi important d'avoir une vitrine professionnelle sur le Web qu'un numéro de téléphone, affirme Evan Carmichael, conseiller en technologie Internet pour petites entreprises. En transigeant de façon professionnelle par le Web, on élimine les obstacles de la taille, ce qui permet aux petites entreprises de concurrencer plus facilement les grandes marques. Avec un site efficace, la taille importe peu dans le monde virtuel.»

Les propriétaires de petites entreprises canadiennes croient qu'un site Web est important pour plusieurs raisons:

- la majorité des participants au sondage indique qu'un site Web est important au chapitre du professionnalisme (91%) et pour attirer les clients (82%);

- près des deux tiers des participants croient aussi qu'un site Web est essentiel à la compétitivité;

- plus de 50% des participants croient qu'ils utiliseraient le Web pour retenir leurs clients.

«Ce sondage révèle que de nombreuses petites entreprises n'ont pas été en mesure de tirer plein parti du marketing en ligne pour plusieurs raisons. Parmi les participants qui ont déjà un site Web, 60% indiquent être préoccupés par son amélioration et la mise à jour du contenu, alors que 40% ou presque n'ont ni le temps ni l'expertise d'assurer eux-mêmes la mise à jour du site», précise Jason Brommet, directeur principal des produits, Microsoft Office. Nous voulons aider les petites entreprises canadiennes à exploiter la technologie pour mieux joindre leurs clients actuels et éventuels qui souhaitent transiger en ligne. C'est pourquoi Microsoft lance aujourd'hui Microsoft Office Live Small Business, pour permettre aux petites entreprises d'ouvrir une vitrine sur Internet, de promouvoir et de gérer leurs activités en ligne facilement et sans frais.»

Disponible au Canada dès aujourd'hui, Microsoft Office Live Small Business est un guichet unique en ligne pour propriétaires de petites entreprises, qui offre un ensemble complet et abordable d'outils Internet faciles à utiliser, permettant de créer un site Web, d'attirer des clients et de gérer l'entreprise. Avec ce dernier-né de l'offre logicielle et de services de Microsoft, les clients s'inscrivent gratuitement et reçoivent tout ce qu'il faut pour ouvrir une vitrine professionnelle sur Internet, avec nom de domaine, hébergement du site, courriel personnalisé par la marque de commerce et de nombreuses applications commerciales. Les clients peuvent ensuite adapter le service à leurs besoins en y ajoutant des fonctions de vente et de marketing à prix abordables.

Principales fonctions gratuites:

- enregistrement d'un nom de domaine de 4e niveau, avec 100 comptes courriel d'affaires;

- hébergement gratuit et outils de création de site Web permettant aux petites entreprises de créer facilement un site ou d'en transférer un qui existe déjà;

- collaboration par l'intermédiaire d'Office Live Workspaces, permettant aux petites entreprises de se partager et de transférer facilement leurs documents, avec stockage gratuit d'une capacité de 500 Mo;

- meilleure gestion et suivi des clients par l'intégration de Contact Manager, des analyses unifiées et le partage facile des documents, ainsi que l'intégration souple et pratiquement transparente de Microsoft Office.

Fonctions en option à prix abordable:

- marketing par courriel;

- enregistrement d'un nom de domaine personnalisé.

Avec ces solutions, Microsoft permet aux petites entreprises de faire le bon vers le marché virtuel de façon simple et abordable. De plus, Microsoft propose plusieurs outils à utiliser soi-même dans le cadre de cette solution, pour assurer que les propriétaires de petites entreprises ne consacrent pas trop de temps à leur vitrine virtuelle.